उपभोक्ता आवेदन पत्र

माई लाइफस्टाइल मार्केटिंग ग्लोबल प्राइवेट लिमिटेड, कंपनी अधिनियम, 1956 के तहत निगमित एक कंपनी है और चेन्नई में इसका पंजीकृत कार्यालय है, जिसे इसके बाद "कंपनी" या "माई लाइफस्टाइल" या "हम", जो भी उपयुक्त हो, के रूप में संदर्भित किया गया है। कंपनी अन्य चीजों के साथ-साथ व्हाइट गुड्स, कंज्यूमर ड्यूरेबल्स, कॉस्मेटिक्स, एफएमसीजी, हेल्थ प्रोडक्ट्स आदि जैसे विभिन्न उत्पादों की डायरेक्ट सेलिंग का व्यवसाय करती है, कंपनी उत्पादों के विवरण, मार्केटिंग के तरीकों, व्यवसाय की निगरानी के लिए विशेष रूप से वेबसाइट का उपयोग करती है, जबकि कंपनी और अपने उत्पादों के बारे में जागरूकता फैलाने और बढ़ावा देने के लिए वर्ड ऑफ माउथ प्रचार का इस्तेमाल किया जाता है।

कंपनी अपने उत्पादों के विपणन और बिक्री के लिए देश भर में फ्रीलान्स इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटर की नियुक्ति करती है। इच्छुक व्यक्ति/ बॉडी कॉरपोरेट्स उत्पादों की गुणवत्ता और सेवाओं से संतुष्ट होने के बाद उत्पादों को ऑर्डर कर सकते हैं, और वे यदि चाहें तो कंपनी के एक फ्रीलान्स इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटर (इसके बाद "वितरक" के रूप में संदर्भित किया गया है) बन सकते हैं और इसके लिए निर्दिष्ट प्रपत्र में आवेदन करके उल्लिखित नियमों और शर्तों को स्वीकार करने की आवश्यकता होगी। माई लाइफस्टाइल कोई पंजीकरण शुल्क नहीं लेता है और ग्राहक/पंजीकृत वितरक के रूप में नामांकन करवाना बिल्कुल मुफ़्त और आसान है।

आवेदन पत्र भरने से पहले, इच्छुक वितरक को सलाह दी जाती है कि वे ऑनलाइन ऑर्डर देने के दौरान यहाँ नीचे उल्लिखित और साथ ही कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट में उल्लिखित नियमों और शर्तों को अच्छी तरह से पढ़ लें और ऐसे नियमों और शर्तों के अधीन दिए गए कॉलम में सही का निशान लगा कर अपने हस्ताक्षर करेंगे जो यहाँ इसमें उल्लिखित नियमों और शर्तों की स्वीकृति का प्रतीक होगा।

I. परिभाषाएं

इन विलेखों में प्रयुक्त निम्नलिखित शब्दों का अर्थ यहाँ नीचे दी गई परिभाषा के अनुसार होगा; क. कंपनी – का मतलब है माई लाइफस्टाइल मार्केटिंग ग्लोबल प्राइवेट लिमिटेड। ख. उपभोक्ता - उपभोक्ता का अर्थ है और इसमें शामिल हैं ऐसे व्यक्ति/बॉडी कॉर्पोरेट (पार्टनरशिप फर्म सहित) जो कंपनी से उत्पाद खरीदते हैं। ग. इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटर - इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटर ऐसे व्यक्ति / बॉडी कॉर्पोरेट (कंपनी / पार्टनर शिप फर्म, प्रोप्राइटरी सहित) है, जो भारतीय अनुबंध अधिनियम के अनुसार अनुबंध में प्रवेश करने के लिए सक्षम हैं, बशर्ते ऐसे इच्छुक व्यक्ति ने कंपनी से उत्पाद खरीदे हों और व्यापार के अवसर में भाग लेना चुना हो। घ. वह – का अर्थ होगा और इसमें शामिल होंगे कंपनी के डिस्ट्रीब्यूटरशिप के लिए आवेदन करने वाले पुरुष, महिला और बॉडी कॉरपोरेट, पार्टनरशिप फर्म। च. उत्पाद - इसका अर्थ होगा और इसमें शामिल होंगे कंपनी द्वारा समय-समय पर मार्केट किए गए सभी उत्पाद। छ. निर्माता - इसका अर्थ होगा और इसमें शामिल होंगे कंपनी द्वारा समय-समय पर मार्केट किए जाने और बेचे जाने वाले उत्पादों के निर्माता। ज. एमआरपी - इसका अर्थ है और इसमें शामिल हैं उत्पादों के साथ जुड़े प्राइस टैग पर मुद्रित अधिकतम खुदरा मूल्य। झ. सुविधा शुल्क - सुविधा शुल्क वह राशि/आय है जो एक इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटर कंपनी के उत्पादों को मार्केट करके/ उनकी सिफारिश करके कमा सकता है। ञ. यूनिक आईडी - का अर्थ है कंपनी द्वारा उपभोक्ता/ इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटर को जारी की गई विशिष्ट पहचान संख्या और यह इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटर को उसके ऐसे आवेदन की स्वीकृति के टोकन के रूप में जारी की जाती है जिसमें वह कंपनी के उत्पादों का वितरक बनने की इच्छा जाहिर करता है। ट. पासवर्ड - पासवर्ड का अर्थ है, प्रत्येक उपभोक्ता/ इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटर को कंपनी की वेबसाइट पर लॉग ऑन करने की अनुमति देने के लिए दिया गया यूनिक कोड। ठ. वेबसाइट - का अर्थ है कंपनी की वेबसाइट www.milifestylemarketing.com, www.indiashoppe.com या कंपनी के आधिकारिक संचार चैनलों (जिसमें मोबाइल ऐप का माध्यम भी शामिल है) के माध्यम से संचार की गई कोई भी आधिकारिक वेबसाइट। माई लाइफस्टाइल ने अपने भीतर कई व्यावसायिक ब्रांड्स विकसित किए हैं, जिनमें से प्रत्येक की अपनी एक अलग व्यावसायिक पहचान है - माई लाइफस्टाइल - डायरेक्ट सेलिंग बिजनेस ऑपर्च्युनिटी (www.milifestylemarketing.com) इंडिया शॉप - उत्पाद विकास, खुदरा बिक्री और वितरण (www.indiashoppe.com)

II. नियुक्ति और समझ

क. कंपनी आवेदन की जांच और सत्यापन करने के बाद आवेदक को कंपनी द्वारा मार्केट किए गए उत्पादों के लिए "इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटर" मान सकती है। इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटर यह मान्यता प्राप्त करने के बाद निम्नलिखित विशेषाधिकारों का आनंद लेंगे। i. उत्पादों की मार्केटिंग के लिए कोई क्षेत्रीय प्रतिबंध नहीं है, लेकिन भारत में ही सीमित है। ii. कंपनी इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटर का बिक्री खाता बनाए रखेगी और उनकी वेबसाइट के माध्यम से देखने के लिए उपलब्ध कराई जाएगी। iii. उनके संबंधित व्यवसाय खाते को देखने की सुविधा के लिए एक यूनिक आईडी और पासवर्ड प्रदान किया जाएगा। iv. कोई विशिष्ट लक्ष्य नहीं होगा; हालांकि उनकी आय इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटर द्वारा स्वयं या टीम, जैसा निर्दिष्ट हो, के माध्यम से की गई बिक्री की मात्रा के अनुपात में होगी। v. विशेषाधिकार प्राप्त उपभोक्ता को डिस्ट्रीब्यूटरशिप दी जा सकती है जिसके लिए कोई राशि जमा नहीं करनी होगी, बशर्ते नियम और अन्य शर्तें माननी होगी। vi. डिस्ट्रीब्यूटरशिप देते समय कंपनी की ओर से संभावित आय के संबंध में कोई प्रतिबद्धता/ वादा नहीं किया जाता है। ख. ऐसा माना जाएगा कि इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटर ने, जहां कहीं भी नियम और शर्तों को पढ़ने और पुष्टि करने के लिए कहा गया हो वहां पर सही का निशान लगाकर अपना हस्ताक्षर करने के बाद और कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट में ऑनलाइन पुष्टि करने के बाद, इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटर के रूप में डिस्ट्रीब्यूटरशिप स्वीकार किया है और एतद्वारा निम्नलिखित वचन देता है, i. कि उसने व्यवसाय के अवसर, विपणन कार्यक्रम, क्षतिपूर्ति योजना, इसकी सीमाओं और शर्तों को स्पष्ट समझा है और, वह ऐसे किसी भी अभ्यावेदन या वादे पर भरोसा नहीं कर रहा है जो कंपनी की इन नियम और शर्तों या आधिकारिक रूप से मुद्रित या प्रकाशित अन्य सामग्री में निर्धारित नहीं है। ii. स्वतंत्र रूप से कार्य करेगा और कंपनी पर किसी भी प्रकृति की कोई देयता/दायित्व पैदा करने के लिए कोई दुर्व्यवहार या दुष्कर्म नहीं करेगा। iii. एक इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटर कंपनी या उसके सेवा प्रदाताओं का कोई एजेंट/कर्मचारी या कोई अन्य कानूनी प्रतिनिधि नहीं है। iv. उन्होंने वयस्कता की आयु प्राप्त कर ली है और "भारतीय अनुबंध अधिनियम" में प्रदान किए गए अनुबंध में प्रवेश करने के लिए सक्षम हैं। कंपनी द्वारा आवश्यक होने पर इसके आवश्यक प्रमाण प्रस्तुत किए जाएंगे। v. इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटर एतद्वारा ऐसे किसी नए उपभोक्ता से नकद स्वीकार नहीं करने का वचन देता है जिसे वह उत्पाद खरीदने के लिए लाया है और अपनी टीम के सदस्यों को किसी भी खरीदार या अन्य वितरकों से नकद स्वीकार करने से रोकने का वचन देता है।

III. साधारण नियम

I. कंपनी किसी भी परिस्थिति में उत्पाद की बिक्री के लिए नकद भुगतान स्वीकार नहीं करेगी। II. कंपनी एकत्रण/वितरण सेवाओं के लिए किसी तीसरे पक्ष को नियुक्त कर सकती है। इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटर को समय-समय पर कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट देखने की आवश्यकता होती है ताकि वह इस तरह की नियुक्तियों के बारे में जान सके और अपने आउटलेट्स में वॉक इन जैसी सुविधाएं उपलब्ध कर सके और भुगतान कर सके और उनसे वैध रसीद और उत्पाद ले सके। III. उत्पादों को हमारी वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन ऑर्डर किया जा सकता है और "माई लाइफस्टाइल मार्केटिंग ग्लोबल प्राइवेट लिमिटेड", चेन्नई में देय, के नाम से डिमांड ड्राफ्ट के ज़रिए हमारा आवश्यक भुगतान हमारे अधिकृत आउटलेट पर भेजा / जमा किया जाना है, और यह मिलने के बाद खरीदार/अधिकृत व्यक्ति को ऑर्डर किया गया उत्पाद भेजा जाएगा। यदि पेमेंट गेटवे प्रोसेस का उपयोग करके या टर्मिनल स्वाइपिंग मशीन के माध्यम से क्रेडिट कार्ड/डेबिट कार्ड से भुगतान किया गया है, तो खरीदार को उत्पाद की डिलीवरी के समय पहचान प्रमाण के साथ अपना कार्ड या इसके सामने वाले हिस्से की फोटोकॉपी दिखानी होगी फिर चाहे वह डिलीवरी आउटलेट से उत्पाद ले रहा हो या खरीदार के डिलीवरी पते पर उत्पाद को डिलीवर किया जा रहा हो। उत्पाद को ई-वॉलेट के माध्यम से भी खरीदा जा सकता है। iv. सभी उपभोक्ताओं/इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटरों को सलाह दी जाती है कि वे ऑनलाइन ऑर्डर करने या भुगतान करने से पहले हमारे यहाँ पर डेमो/डिस्प्ले के लिए उपलब्ध उत्पादों को भौतिक रूप से देखें और महसूस करें, क्योंकि कंपनी की वेबसाइट/मुद्रित सामग्री या किसी अन्य माध्यम से दिखाए गए चित्र केवल संदर्भ के लिए हैं और असल उत्पाद इससे अलग हो सकते हैं। v. माई लाइफस्टाइल की व्यवसाय योजना में भाग लेना न तो आवश्यक है और न ही अनिवार्य है और जो खरीदार व्यवसाय में शामिल नहीं होना चाहते हैं, वे पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान "मुफ्त और वैकल्पिक व्यवसाय विकल्प" बॉक्स को चेक करके ऐसा करने का विकल्प चुन सकते हैं। हालांकि, आपको प्रत्यक्ष / नामांकनकर्ता की जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होगी (जिसके बिना उत्पादों को खरीदा नहीं जा सकता क्योंकि कंपनी खरीदार को अपनी कंपनी, उत्पादों, नीतियों आदि के बारे में समझाने के लिए हर संभव कदम उठाती है, और यह भी सुनिश्चित करती है कि माई लाइफस्टाइल उत्पादों को खरीदने या माई लाइफस्टाइल बिजनेस ऑपर्च्युनिटी में प्रवेश करने से पहले खरीदारों को सही-सही मार्गदर्शन दिया जाए) और ऐसे खरीदार को "उपभोक्ता" कहा जाएगा।

IV. मूल्य/ भुगतान

क. अद्यतित उत्पाद और उनकी मूल्य सूची कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध हैं और ऑर्डर करते समय "माई लाइफस्टाइल मार्केटिंग ग्लोबल प्राइवेट लिमिटेड" "चेन्नई" पर देय के पक्ष में बैंक डिमांड ड्राफ्ट के माध्यम से या ऑनलाइन पेमेंट गेटवे या स्वाइपिंग मशीन विकल्प या ई-वॉलेट के माध्यम से रकम का भुगतान (वेबसाइट पर उपलब्ध विवरण/विशेषताओं से पूर्ण संतुष्टि के बाद ही और यदि संभव हो, तो खरीदार हमारे अधिकृत आउटलेट पर जाकर उत्पाद का भौतिक सत्यापन भी कर सकते हैं) किया जाएगा। ख. पक्षों में पारस्परिक रूप से सहमति बनी है कि उपभोक्ता/इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटर उत्पाद के पैकेज को लेकर संतुष्ट होने पर यह सुनिश्चित करेंगे कि ऐसे उत्पाद की रकम ऑनलाइन ऑर्डर करने की तारीख से 30 दिनों के भीतर कंपनी की शाखा/अधिकृत आउटलेट तक पहुंच जानी चाहिए। यदि उत्पाद का खरीदार कंपनी को उपरोक्त 30 दिनों की अवधि के भीतर भुगतान करने में विफल रहता है, तो यह कंपनी के विवेक पर निर्भर होगा है कि वह उस समय लागू मानदंडों के अनुसार भुगतान स्वीकार करेगी या नहीं या इस समझौते को समाप्त और अकृत और शून्य समझा जाएगा या नहीं। ग. यहां दोनों पक्षों के बीच पारस्परिक रूप से सहमति हुई है कि कंपनी भविष्य में इस समझौते के तहत देय उत्पाद लागत की मात्रा को बदलने/संशोधित करने के लिए स्वतंत्र है या कंपनी द्वारा निर्धारित की जाने वाली अतिरिक्त लागत पर अतिरिक्त उत्पाद/सेवाएं प्रदान करने के लिए स्वतंत्र है। घ. उत्पाद से असंतुष्ट होने की स्थिति में, कंपनी भुगतान की प्राप्ति की तारीख से 30 दिनों की मनी बैक गारंटी प्रदान करती है, बशर्ते कि उत्पाद अप्रयुक्त स्थिति में हो और रिटर्न पॉलिसी के अनुसार हो। ड. उत्पाद की दरें और विनिर्देश भी परिवर्तन के अधीन हैं और समय-समय पर बदल सकते हैं। च. वेबसाइट में दिए गए वेब लिंक, पेमेंट गेटवे में किसी भी तकनीकी त्रुटि, टाइपोग्राफिकल एरर आदि के कारण होने वाली किसी भी हानि या क्षति के लिए कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी।

i. वितरक को किसी भी वेबसाइट या ऑनलाइन फ़ोरम पर ऐसा कोई भी उत्पाद, या व्यवसाय अवसर सूचीबद्ध करने, विपणन करने, विज्ञापित करने, प्रचार करने, चर्चा करने या बेचने की मनाही है, जो बिक्री के एक साधन के रूप में नीलामी की पेशकश करता है। कृपया पूर्ण विवरण के लिए हमारी वितरक नीतियों और प्रक्रियाओं की आचार संहिता देखें। ii. एक बार डिस्ट्रीब्यूटरशिप समाप्त हो जाने के बाद, वह कंपनी के किसी भी परिसर/बैठक के स्थान में प्रवेश नहीं कर सकता है और उसकी फैसिलिटेशन फी /उसका नाम हटा दिया जाएगा और वह तत्काल प्रभाव से आगे का कोई शुल्क प्राप्त करने का हकदार नहीं होगा। iii. वितरक एतद्द्वारा कंपनी से उत्पाद खरीदवाने या कंपनी का वितरक बनाने की कोई भी झूठी बात/वादा करके किसी व्यक्ति को मजबूर या प्रेरित या गुमराह नहीं करने का वचन देता है।

VI. कर्त्तव्य और गोपनीयता

पक्षों को उत्पादों की बिक्री को बढ़ाने के लिए आवश्यक जानकारियों के अलावा कंपनी की जानकारी के संबंध में गोपनीयता बनाए रखना चाहिए, जिसमें कंपनी की नीतियां, उत्पाद विवरण, सुविधा शुल्क आदि शामिल हैं, लेकिन सीमित नहीं है;

VII. विशेष शर्तें

यहां बताई गई या प्रदान की गई किसी भी बात के बावजूद, कंपनी अपने विचार में उचित समझे जाने वाले नियमों और शर्तों को किसी भी तरीके से संशोधित करने, परिवर्तित करने या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखती है और इसके बारे में आधिकारिक वेबसाइट या अन्य साधनों के माध्यम से सूचित किया जाएगा जैसा भी कंपनी सही और उचित समझेगी। इस तरह के संशोधन को लेकर यदि कोई मतभेद होता है तो ऐसे संशोधन की तारीख से 7 दिनों के भीतर कंपनी को लिखित में अभ्यावेदन दिया/सूचित किया जाएगा। इस निर्धारित अवधि के भीतर लिखित आपत्ति, यदि कोई हो, की प्राप्ति के अभाव में, ऐसा माना जाएगा कि समझौते में किए गए ऐसे सभी संशोधन सहमति से हुए हैं और उसके बाद किसी भी आपत्ति/मतभेद को बिना शर्त अस्वीकृत/समर्पित माना जाएगा।

VIII. समाप्ति

कंपनी किसी भी कारण से डिस्ट्रीब्यूटरशिप को समाप्त करने का अपना अधिकार सुरक्षित रखती है, जो यहां निर्धारित शर्तों के उल्लंघन तक सीमित नहीं है।

IX. अप्रत्याशित घटनाएं

कंपनी अपने दायित्वों को निभाने में किसी भी विफलता के लिए उत्तरदायी नहीं होगी, यदि ऐसी विफलता प्राकृतिक आपदाओं (जिसमें आग, बाढ़, भूकंप, तूफान, चक्रवात या अन्य प्राकृतिक आपदा शामिल है), युद्ध, आक्रमण, विदेशी दुश्मनों की हरकतों, शत्रुता (चाहे युद्ध घोषित हो या नहीं), गृहयुद्ध, ग़दर, क्रांति, विद्रोह, सैन्य या सत्ता हथियाना या जब्त करना, आतंकवादी गतिविधियाँ, राष्ट्रीयकरण, सरकारी प्रतिबंध, नाकाबंदी, घाटबंधी, श्रम विवाद, हड़ताल, तालाबंदी या रुकावट या बिजली कटने के कारण हुई है।

X. उपाय और कानूनी प्रयोज्यता

i. पूर्वगामी अनुच्छेद में निर्धारित नियम और शर्तें भारत में लागू कानूनों के अनुसार शासित होंगी। विवाद, यदि कोई हो, चेन्नई न्यायालयों के अनन्य क्षेत्राधिकार के अधीन होंगे। ii. यदि इन विलेखों से या इनके संबंध में कोई विवाद या मतभेद उत्पन्न होता है, तो इसे कंपनी द्वारा नियुक्त एकमात्र मध्यस्थ के पास भेजा जाएगा। इस तरह की घटना में समय-समय पर यथा संशोधित "मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996" के अनुसार मध्यस्थता की जाएगी। ऐसी मध्यस्थता का स्थान चेन्नई होगा और भाषा अंग्रेजी होगी। घोषणा/पुष्टि में दृढ़तापूर्वक निम्नलिखित की पुष्टि और घोषणा की जाती है: 1. कि मैंने कंपनी के 'इंडिपेंडेंट डिस्ट्रीब्यूटरशिप' के नियम और शर्तों को पढ़ और समझ लिया है। 2. मैंने कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट, मुद्रित सामग्री, ब्रोशर को भी पढ़ा है और व्यवसाय के संबंध में आश्वस्त हुआ हूँ और मैंने अपनी मर्जी से डिस्ट्रीब्यूटरशिप के लिए आवेदन किया है। 3. मैं घोषणा करता हूं कि मेरे माध्यम से बिके उत्पादों के लिए कंपनी या उसके वितरकों ने मुझे कोई आश्वासन नहीं दिया है या कोई वादा नहीं किया है। हालांकि मुझे यह समझाया गया है कि मैं शर्तों के अधीन मेरे द्वारा किए गए व्यवसाय की मात्रा के आधार पर फैसिलिटेशन इनकम या फी प्राप्त करने का पात्र होऊंगा और कंपनी किसी भी समय व्यवसाय योजना को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखती है। 4. मैं किसी को भी गुमराह न करने या प्रेरित न करने की जिम्मेदारी लेता हूँ, मैं किसी को गुमराह नहीं करूंगा और उन्हें कंपनी के साथ जुड़ने और वितरक बनने के लिए आवश्यक नियम और शर्तों से अवगत कराऊंगा। 5. मैं उपभोक्ता के रूप में उत्पाद खरीदने/डिस्ट्रीब्यूटरशिप व्यवसाय करने के लिए एतद्वारा आवेदन पत्र में निर्दिष्ट और उपर्युक्त नियमों और शर्तों से सहमत होता हूँ और उनका पालन करने का वचन देता हूँ। 6. मैं एतद्वारा कंपनी के नियमों और शर्तों के अनुसार सभी विवादों को मध्यस्थता के लिए प्रस्तुत करने के लिए सहमत हूं।